五莲县供电公司:“主动服务”助力小微企业健康发展

2017-05-17 14:54:00 来源:  作者:

  “时下正值我厂全面生产的关键时刻,你们就来帮助查看设备运行情况,查找并消除了存在的安全隐患,真是名副其实的‘电保姆’啊!”5月12日,国网五莲县供电公司于里供电所员工对于里镇新基服装厂进行回访时,帮助客户检查用电设备,得到该企业负责人的“点赞”。

  为切实服务好地方经济发展,该公司按照“属地管理”原则,要求各供电所在精心做好大客户、大企业用电服务的同时,关注乡镇小微企业。针对小微企业资金少、用电设备隐患较多、电力技术人员配备不足等情况,该公司建立小微企业信息档案,将企业的生产经营状况、用电情况等信息登记在案,为其制定合理实用的用电方案。该公司深入研究自身业务领域扶助小微企业脱困的着力点,通过降低用电成本、及时满足用电需求、提升供电服务质量等方式,探索出帮助小微企业减负增效的有效路径。他们为小微企业开通用电“绿色通道”,优化业扩报装流程,加快办事效率,帮助企业量身订制用电方案,主动担当企业的“电参谋”。

  同时,该公司还跟踪了解小微企业生产经营用电情况,征求其供电服务意见,及时解决各类用电难题,指导客户科学用电、安全用电、节约用电,为小微企业健康发展提供有力的用电保证。(刘浩)

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责任编辑:赵伟

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