大众网泰安1月18日讯（实习记者 王培松）1月18日9:40左右，高铁泰安站值班站长李洪军接到值班站长热线，一位旅客称自己的家人身患急病需要协助进站。

　　经了解，赵先生是因感冒而引起细菌感染，病情严重，在附属医院医护人员的陪同下，在泰安站乘坐G221次列车前往上海虹桥看病。因旅客进站时列车已经开始检票，时间非常紧迫，李洪军立即通知进站口及检票口和站台客运人员，及时开启绿色通道，客运员张刚及时到进站口外等候，协助抬送担架进站，检票口客运员陈玉霞及时开通人工检票通道。与此同时，李洪军站长及时和G221次列车车长取得联系，通知车长和乘务人员在3号车厢位置等候。列车准点到达，李红军站长及列车长协同其他工作人员及时办理交接，确保了旅客安全上车，列车正点运行，旅客家属对于泰安站人性化及细致周到的服务表示深深的感谢。