为持续优化公共资源交易领域营商环境，东平县行政审批服务局依托泰安市公共资源交易网推行公共资源交易“好差评”制度，公开接受社会公众和交易主体监督，不断提升公共资源交易现场服务标准化、规范化、便利化，让公共资源交易“晒”在阳光下。

　　明确评价标准。严格执行全省统一的公共资源交易服务“好差评”标准，由招标人（业主）、代理机构、投标人等市场主体登录“好差评”系统，对交易平台、交易服务等进行综合评价，主动接受监督，优化交易服务。

　　开展“一标一评”。将交易服务“好差评”纳入重点工作和日常督查事项，认真开展交易项目“一标一评”，发动各方交易主体从“非常满意”“满意”“一般”“不满意”“非常不满意”5个方面对公共资源交易场所设施、交易环节、人员服务等作出客观真实评价，提升交易主体知晓率、参与度和满意度。

　　完善反馈机制。坚持客观独立、公开公正、诚实信用的原则，依托公共资源交易平台，建立完善“好差评”反馈渠道，及时梳理交易服务“好差评”情况，将“好差评”反映的问题作为精简流程、优化服务的重要参考，不断提升服务水平。

　　下一步，县行政审批服务局将持续开展“好差评”服务质量评价，积极利用评价结果，找准服务交易主体的切入点和着力点，推进服务供给精细化，持续增强服务意识、提升服务效能，更好地推动公共资源“阳光交易”。

　　（通讯员 姚来丽 何源）