为满足大羊镇群众的各类办事需求，日前，东平县大羊镇便民服务中心窗口正式向群众提供工作日延时服务和周六便民服务，对临近下班前来办理业务的群众延长办公时间，实行午间、早晚延时温馨岗。同时，为有效解决群众“上班没空办、休息时间没处办”的难点问题，最大程度满足广大群众对公共服务的需求，每周六大羊镇便民服务中心各窗口均有部门人员轮流值守，让办事群众切实感受到政务服务的温度。

　　前杨村帮办代办员杨峰说：“我周六办事经过便民大厅，没想到能看见周六大厅开门，我进去一看，各窗口都留守了值班人员，咱大羊镇便民服务中心的延时服务，真是大大方便了我们这些群众和帮办代办员。”

　　民有所求，我有所应。据了解，为持续优化政务环境，消除办事群众“痛点”“难点”，提升群众满意度，大羊镇便民服务中心推行延时服务、周六服务的业务范围涵盖人社、医保、退役军人、残联、民政、农经等多个领域，极大地满足群众办事需求。

　　下一步，大羊镇便民服务中心将进一步提高服务质量，创新服务方式，立足工作实际，在便民、惠民、利民上狠下功夫，切实优化服务举措，着力提升窗口服务效能，实现窗口办事无“断档”、办理事项无“空挡”、优质服务无“阻挡”。

　　（通讯员 袁恒娟）