通讯员 夏蕊

　　“请问我想开个商贸公司，应该怎么办？”9月11日上午10点20分，唐先生来到东平县行政审批服务局市场准入窗口咨询企业开办流程，窗口工作人员微笑着告诉他：“办理公司登记只需股东、法定代表人、监事等人员的身份证，在山东政务服务网上申请全程电子化登记即可，来，我协助您注册登记。”工作人员带着唐先生走到营业执照自助电脑前开始办理注册登记。11点，唐先生顺利领取了营业执照、公章、税控设备和政策包，而且完成了医保、社保、住房公积金登记，工作人员还为其预约了银行开户服务。

　　“前段时间就听朋友说现在开公司非常方便，没想到这么快这么好，还不花一分钱，服务太周到了！”唐先生惊喜之情溢于言表，感叹这么短的时间办完了企业开办所有事项。

　　今年以来，东平县行政审批服务局市场准入窗口以为民众提供优质便捷服务为根本，减时限、减材料、减环节、减费用，破难点、解痛点、疏堵点，内强素质、外塑形象，不断提升企业开办便利度，持续优化营商环境。

　　升级服务专区，一窗通办。根据企业需求，从人员、窗口、流程等细节入手，将刻章、税务、银行、住房公积金、社保、医保多个部门整合到企业开办专区，推行“一个窗口受理、一套申请材料、限时免费办结、企业只跑一次”的服务模式，将企业开办由“设立登记—公章刻制—申领发票—银行开户—社保登记—医保登记—住房公积金登记”7个环节整合为1个环节，一窗统一受理、后台并联审批、各环节无缝隙衔接，实现无障碍流水式审核，减少非必要流程，让企业和群众选择任意一个窗口即可办理开办企业的所有业务，领取营业执照、印章、发票及税控设备，避免办件人员多头跑，提高办结效率，目前，新设立企业登记时间压缩至0.5个工作日，部分企业登记立等可取。

　　集成平台共享，全程网办。利用企业开办一窗通系统平台，将印章刻制、涉税办理、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记信息与营业执照申领信息一并采集，自动分类推送。申请人只需登录一个系统，申报一次信息，即可完成企业开办所涉及相关业务的办理，无需多次登录不同系统，企业开办实现网上一个环节，即可同时将营业执照和印章邮寄至企业手中，真正实现不见面审批，让企业“零跑腿”。

　　优化服务质量，零成本办。配备专业人员现场为企业免费帮办代办，提供“星级”服务，并制作了公邮二维码，包含登记文书、提交材料规范、示范文本等，让申请人可以通过扫描二维码按照模板准备登记所需材料，极大提高了网上申报业务的一次性通过率。同时，为新开办企业提供免费刻章（包含公章、财务章、发票专用章，法人章四枚）、免费银行开户、免费提供发票和税控盘、免费邮寄、免费复印、免费发放政策包服务，实现企业开办“零费用”。目前，免费刻制印章政策实行以来，已为企业节省资金15万余元。

　　打通区域壁垒，全域通办。以往领取营业执照，企业只能到登记地址所在的登记机关办理，为改变这种局面，让企业群众免受奔波之苦，东平县率先开展全域通办业务，只要企业登记地址在泰安市域内的新办企业，均可在东平县行政审批服务局市场准入窗口一次办结营业执照，彻底打通了企业登记注册的“最后一公里”。

　　加强政银合作，就近办。为方便企业就近办理业务，东平县“通过授权银行代办”方式，在银行网点开通企业登记代办专窗，银行明确代办专员，帮助企业开办申请人提交材料，待申请人通过手机进行身份认证和电子签名审核后即可在银行领取营业执照。同时，工作人员会向距离企业登记地址最近的银行网点推送信息进行打照，让企业在家门口银行即可领取营业执照。目前，企业设立登记已在东平邮政储蓄银行和东平沪农商村镇银行开通。

　　加大宣传力度，营造氛围。为提升公众对企业开办便利化改革的认知度，积极通过电视台、报纸等传统媒体，利用网站、微博、微信公众号等新媒体，进行不间断的推广宣传，宣传企业开办各项优惠政策措施，提高企业群众知晓率，增强社会公众对企业开办有关工作的满意度和获得感，不断提升营商环境水平。