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肥城市荣获泰安市首届“泰好办”政务服务技能大赛一等奖。(张肖锦绣 供图)
7月20日下午,泰安市首届“泰好办”政务服务技能大赛决赛顺利举行。作为2021年9月泰安举办全国政务服务博览会“政务服务综合窗口办事员职业技能大赛”的选拔赛,泰安市委、市政府高度重视,泰安市委常委、副市长宋洪银出席活动并为大赛致辞、颁奖。来自泰安市直和各县(市、区)、功能区的9支代表队参加比赛,经过紧张、精彩、激烈的角逐,肥城市代表队获得一等奖,1人荣获“十佳选手”称号。
泰安市首届“泰好办”政务服务技能大赛颁奖现场。(张肖锦绣 供图)
肥城代表队的5名选手均来自肥城市行政审批服务局政务服务大厅窗口岗位,他们克服日常工作繁忙、时间紧张、天气炎热等各种困难,利用业余时间加班加点全身心投入备战训练,努力做到比赛工作“两不误”,充分展现出肥城政务人“团结奋进、勇于担当”的精神品质。
肥城市5名参赛选手进行礼仪展示。(张肖锦绣 供图)
决赛分为礼仪展示和知识比拼两个环节,在礼仪展示环节,伴随着背景音乐和大屏上VCR展示,肥城市5名参赛选手整齐划一、优雅大方地展示了窗口工作中待人接物、坐立站行等服务礼仪,现场还原了迎接引导、接线回复、咨询接件、办结发证等工作场景,充分展现出肥城政务人“热情阳光、用心服务”的精神风貌。
参赛选手进行知识比拼。(张肖锦绣 供图)
知识比拼环节分为必答、抢答、风险挑战三种题型,内容涵盖实事政治、法律法规、审批业务、改革政策、政务服务礼仪等多个领域,全面检验参赛选手的综合素质。肥城市3名参赛选手沉着应战、精准配合,凭借过硬素质和扎实功底,稳扎稳打,节节胜利,斩获本环节最高分,赢得全场热烈掌声,充分展现出肥城政务人“敢打硬仗、勇于争先”的精神气质。
肥城代表队赛后合影留念。(张肖锦绣 供图)
政务服务是党群关系的“连心桥”,是企业群众感受营商和创业环境的“温度计”。提供高效率、高标准、高品质的政务服务,是肥城政务人的初心使命。集成服务,数字赋能,为群众办实事,让群众更有获得感幸福感,肥城行政审批服务局在加快打造“一地一区一城”、建设中国桃都美好肥城的新征程上正大步向前!(通讯员 张旭)
肥城市代表队风采展示
队长:罗洁 肥城市行政审批服务局政务管理科科长 首届“泰好办”政务服务技能大赛十佳选手。(见习记者 李庆 摄)
队员:田浩 肥城市行政审批服务局市场服务科副科长。(见习记者 李庆 摄)
队员:何晓宁 肥城市行政审批服务局投资建设科窗口工作人员。(见习记者 李庆 摄)
队员:王鑫 肥城市自然资源和规划局不动产登记窗口工作人员。(见习记者 李庆 摄)
队员:王雪贞 肥城市行政审批服务局公共资源交易服务窗口工作人员。(见习记者 李庆 摄)
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