中国银行泰安分行优化企业开户服务提升金融服务质效

2018-05-07 13:44:00 来源:  作者:
 大众网泰安5月4日讯 (通讯员 李建水) 为深入贯彻落实党的十九大精神、中央经济工作会议和全国金融工作会议工作部署及"放管服"改革要求,更好地服务泰安实体经济发展,中国银行泰安分行紧紧围绕中国人民银行《关于优化企业开户服务的指导意见》、《关于开展优化企业开户服务督导工作的通知》、《中国人民银行办公厅关于开展优化企业开户服务宣传活动的通知》的部署,按照提高效率与防范风险并重的思路,多措并举,精心安排,进一步优化企业开户流程,全力提升客户体验,提高企业开户效率,积极优化企业开户服务,全力推动改善营商环境。
一是全面推行电子渠道预约开户。中国银行牢固坚持“以客户为中心”的经营服务理念,对我行企业开户服务进行全面梳理和优化,不断提升我行企业开户服务效率和服务水平,缩短企业开户时间。目前中国银行可提供网银预约开户。下一步还将积极推动网银预约和预填单功能优化、微信公众号预约开户、移动设备开户等功能的研究开发,真正做到让数据多跑腿、让群众少跑腿。
二是优化企业开户流程。进一步推进网点业务流程优化和业务转型,于今年年初上线对公账户E路通系统,可实现预填单功能、自动开销户报备人行系统功能、自动年检功能、系统自动比对功能。经调研自2018年对公账户E路通系统开展使用以来,提升开户效率,缩短开户时间,体现了人民银行及商业银行对国家"放管服"改革工作的积极响应和有效推动。
三是开通小微企业开户绿色通道。为提升小微企业开户服务质量,中国银行泰安分行所辖对公营业机构专门设置了“小微企业开户绿色通道”,由专门柜台办理对公开户业务,全力服务小微企业开户。
四是强化宣传引导。为做好宣传引导工作,中国银行泰安分行已订购了优化企业开户宣传海报、宣传折页配置到29个网点,切实将优化企业开户服务,推动改善营商环境的宣传工作落实到位。同时,辖内29个营业网点LED大屏,连续滚动播放"优化企业开户服务,推动改善营商环境"宣传标语。
中国银行泰安分行将在建立健全企业开户服务内部管理制度、做好风险防控的基础上,继续全力提升企业开户服务的广度和深度,进一步优化企业开户流程,全力提高企业开户效率,扎实有效地服务地方企业,推动地方经济健康快速发展。

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责任编辑:李樾

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