初审编辑:王秀
责任编辑:李泽
随着通信技术的发展和客户需求的变化,山东移动泰安分公司始终秉承“以客户为中心”理念,不断提升营业厅服务能力,创新服务举措,切实提升用户满意度。
心级服务 暖心便民
宣传现场(吕媛媛 供图)
宣传现场(吕媛媛 供图)
为进一步深化“心级服务”品牌理念,在全市12家移动营业厅全面启动了“暖心便民”活动。活动现场通过提供“进厅休息、免费饮水、手机充电、公益打水”四项便民服务。本次活动的开展为市民带来了更加优质、便捷的服务体验,李大爷表示,走进移动营业厅,不仅能够享受到舒适的休息环境,还能在口渴时及时解渴,手机电量不足时也能迅速充电,非常便捷,将一如既往地支持中国移动山东公司泰安分公司的服务,期待未来能够推出更多类似的便民活动。
公益守护 移路前行
宣传现场(吕媛媛 供图)
宣传现场(吕媛媛 供图)
扎实推进“我为群众办实事”主题实践活动,积极践行企业社会责任,在旗舰店开展“防养老诈骗,安享数智生活”活动,提升老年人防诈骗意识,打击治理电信网络诈骗,守护群众“钱袋子”。还根据需求提供业务指导和上门服务,成为老年客户的“贴心助手”,让他们切实感受到来自移动人的关爱和温暖。在营业区开辟“服务驿站”,延伸服务职能,为老年人、环卫工人、快递小哥等提供暖心港湾,赢得了广大市民的广泛赞誉。
优享网络 纵享速度
活动现场(吕媛媛 供图)
活动现场(吕媛媛 供图)
近日,山东省全民健身运动会第二届轮滑马拉松比赛在东平湖畔举行。山东移动泰安分公司投入了20余名维护人员和10车次的维护车辆,提前优化基站小区10余处,为赛事圆满举办提供了有力的信号保障。同时在比赛现场设立了服务点,为参赛选手和观众提供了手机充电、WiFi上网等便利服务。这些细致入微的服务得到了用户的高度赞扬。
山东移动泰安分公司将继续秉持“以客户为中心”理念,通过百分之百的用心,认真践行8项服务承诺,扎实开展6项专属服务活动,让越来越多的客户享受到让爱连接的美好生活。
(通讯员 吕媛媛)
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4月25日,泰安市人民政府新闻办公室召开新闻发布会,泰安市民政局相关负责同志出席,介绍泰安市2024年提高困难群众救助保障标准相关情况。[详细]
个人住房公积金贷款提前部分还款业务中,新增加“月还款不变,自动缩短期限”业务,同时保留“期限不变,重新计算还款额”业务。借款人在申请提前部分还款时,可自行选择还本方式并签订《泰安市住房公积金中心住房公积金贷款借款期限变更补充协议》。[详细]
为进一步落实“限量、预约、错峰”要求,确保游客安全和良好游览体验,泰山景区全网全员实名制预约、实名制检票系统,将于5月1日正式上线运行,请中外游客务必携带本人身份证件(身份证、护照及教师证、退役军人优待证、会员证等享受优惠政策的特殊证件),按照预约时[详细]
根据《山东省教育厅关于完善初中学业水平考试和综合素质评价制度的指导意见》(鲁教基发〔2015〕5号)、《山东省教育厅关于做好2024年幼儿园和普通高中招生入学工作的通知》(鲁教基函〔2024〕34号)等文件精神,制定如下实施意见。[详细]
4月23日,泰安市文化和旅游资源开发工作会议召开,贯彻落实全省文化和旅游资源开发工作会议精神,安排部署重点工作和任务,推动泰安市文化和旅游资源开发工作再上新台阶。泰安市文化和旅游局党组副书记、二级调研员张朝晖出席并讲话。[详细]
近年来,泰安市文化市场综合执法工作取得了积极成效,有力维护了文化市场的安全稳定。2023年,全市查办文化市场综合执法案件99起,收缴非法出版物5.3万余册,“可可派”案被列入全国“扫黄打非”十大案件,泰山区泰前街道被评为全国“扫黄打非”进基层示范点。[详细]