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近日，泰安市金融消费权益保护协会下发通报，对“2021年金融纠纷多元化解先进单位”进行表彰，岱岳农商银行成为全市4家获此殊荣的金融机构之一。
据了解，2021年，在各级人民银行指导和要求下，岱岳农商银行充分认识金融纠纷多元化解重要作用，坚持以党建统领发展，努力探索人民群众日益增长的金融纠纷多元化解需求，践行“枫桥经验”，依托广泛覆盖的农区营业网点，积极参与首批“泰安市金融纠纷仲裁调解工作站”，助力打造“一站式”金融纠纷调处平台，有效保护了金融消费者的合法权益，为金融环境有序良好运行做出了积极贡献。
此外，岱岳农商银行还积极与泰安市金融消费权益保护协会、泰安市银行业协会等密切合作，切实做到纠纷不拖延，矛盾不升级，风险不扩散，在为消费者提供投诉处理、纠纷调解、宣传教育服务的同时，也为各级监管部门提供了金融知识宣传、纠纷数据分析、消保交流与合作的互动平台，切实为促进泰安银行业高质量发展贡献了农商力量。
（通讯员 郭航宇）
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