今年以来，新泰农商银行龙廷支行围绕“保增量、提质效”的工作要求，深耕农村市场，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，持续强化农金员基础管理，多措并举，推进农金员存款结构调整。截至8月末，龙廷支行农金员揽存一年期以下存款5700万，较年初增长1600万元，新增占比11.34%，较年初提高1.85个百分点，揽存银行卡存款2400万元，去单折用卡比例4.82%，较年初提高0.22个百分点。

　　调整队伍结构，提升农金员整体素质。新泰农商银行龙廷支行优化调整年龄结构，保证农金员队伍内生活力。摸排分析辖内各农金员的年龄情况、工作积极性及社会声誉口碑等，实行动态管理，按月督导总结，明确提升计划和整改期限，严格执行农金员退出流程，严把农金员准入关口，稳妥做好新老农金员平稳过渡工作。截至8月末，龙廷支行累计清退低效农金员9名，新发展农金员4名，队伍平均年龄较年初下降5.6岁，新增农金员揽存余额增长826万元。开展营销培训，提高农金员业务拓展技能，充分利用农金员例会和专职内训师资源，加强新泰市先进农金员典型经验的宣讲传导，结合工作实际融入情景演练，提炼并印发日常营销话术手册，不断提高农金员营销和应变能力。今年以来，累计开展专项业务培训12场，研究制定话术50余条。实行定向帮扶制度，增强农金员队伍凝聚力，针对存款余额较年初下降或余额长期增长缓慢的农金员，安排专人协助分析业务下降或发展缓慢的原因，一人一策，制定帮扶改进策略，确保农金员营销业绩稳步提升。截至8月末，累计帮扶农金员6名，月均存款提升200余万元。

　　加大指导力度，转变农金员营销理念。新泰农商银行龙廷支行以农金员便民服务点为主阵地，统一制作宣传标语、口号并配齐各类宣传折页，通过潜移默化式宣传，重点推广“去单折换卡、绑卡支付、‘手机银行4.0’、七天通知存款”等特色产品和服务，取得了良好效果。截至目前，龙廷支行累计悬挂各类宣传横幅50余幅，辐射辖内90%以上的服务区域。抢抓时机营销，牢牢把握社保卡集中激活和财政补贴款发放的有利时机，借助党建共建，积极对接新泰市龙廷镇政府和各村村委，发动全体农金员，引导客户将款项发放渠道更改为社保卡，稳步提高社保卡的激活使用率。同时，对符合营销条件的客户做到应开尽开，提升客户黏性和产品丰富度。截至8月末，农金员成功营销社保卡3500张，开通手机银行530户。实施差别化营销，本着“先易后难、先年轻后老龄”的原则，发动农金员细分客群，逐户掌握本村居民的职业、资产、收入、现有金融产品和金融需求等信息，制定系统化方案，开展精准营销。截至8月末，龙廷支行农金员外拓营销56场，营销银行卡存款2459万元，较年初增长485万元。

　　优化流程保障，提高农金员归属感。建立竞争机制，增强工作主动性。制定内部竞赛活动，采取“客户经理+柜员+农金员”的组合模式，分组按月进行排名，根据每月变动情况评选出优胜团队，并给予一定的物质和精神奖励，树立标杆，先进带动后进。今年以来，已评选表彰优胜团队8次。改进计酬模式，分存期、分介质差别化计酬，龙廷支行专门召开“手续费计提调整”现场会，向农金员详细讲解各类存款介质的差异化计酬标准，对比不同介质结构的农金员收入差距，增强农金员感性认识，逐一明确工作目标，循序渐进。截至8月末，共有8名农金员低成本存款较年初增长100万元以上。运用科技支撑，实现工作高效性，全面布放理财POS机和聚合支付台卡，缩减业务办理往返时间和手续，有效提高揽存效率和成功率。截至8月末，通过理财POS机吸纳存款465万元。

　　（通讯员 徐兵 纪庆华）