初审编辑:栾晓磊
责任编辑:王秀
大众网·海报新闻记者 王秀 泰安报道
近日,农行泰安新华支行迎来一位老年客户,手持一张05年的定期存单,办理销户业务。在与大堂经理交谈时,老人面露难色,声称存单在别的网点无法支取,只能到开户行核实后办理,不知何原因。当柜面经理为客户办理支取业务时,系统显示身份证号码有误,经过耐心查询发现,系统中客户身份证号码与客户所持身份证不符,因开户年限较长,无法查看影像,只能通过查询内部纸质档案,来判断客户身份证号不符的原因。网点主任立即带领人员到档案馆进行了查证,并最终得出因客户笔误导致填单时将身份证号码填错的事实。随后,网点内勤行长积极上报,通过内部证明及时为客户办理了销户,解决了客户的难题!客户对此非常感动,为表谢意,专程向网点赠送了一面写有“为民服务解难题,热情高效暖人心”的锦旗!
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10月19日,在泰安市邮政管理局的协调推动下,泰安市、县邮政分公司分别与泰安中通、申通、顺丰、韵达、京东、德邦、宅急送等12个快递品牌、合计55家企业及分支机构签署了“邮快合作”框架协议。[详细]
泰安选择从交通基础设施破题。济泰高速将于近日贯通,实现济南到泰安半小时直达。京台高速济泰段计划年底实施改扩建工程,由双向六车道拓宽成双向八车道。贯穿泰安东部的济枣高铁也将于年内动工。[详细]
近年来,山东省泰安市抓住实施山水林田湖草生态保护修复工程的契机,重点推进泰山石整治和泰山水资源治理,有效保护了泰山山体、破解泰山排污难题,显著改善了泰山区域的生态环境。[详细]
济南和泰安山水相连、地缘相近、人缘相亲,两城一体化既有历史基石,也是发展大势。如今,济泰一体化发展正大步向前,为我市经济社会高质量发展提供了重要机遇。[详细]
助力济泰一体化高质量发展,济泰高速即将交付运营,济泰高速将于10月19日交工验收,10月25日、26日正式运营。[详细]
17日上午,2020 泰山智能制造峰会暨泰安市智能制造产业专家委员会成立大会召开。会上,向专家委员会名誉主任委员,专家委员会主任委员、副主任委员、秘书长,专家委员会委员颁发聘书;为泰安市智能制造产业专家委员会、泰山智能制造产业联盟揭牌。[详细]