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大众网·海报新闻泰安8月17日讯(通讯员 李润凤)为进一步提升新员工基本业务素质、增强岗位适应能力,近期,东平农商银行组织开展了2019年新入行员工岗前综合培训。
本次培训分条线依次展开,内容包括企业文化、合规履职、业务操作、技能练习、服务礼仪及投诉处理技巧等方面。培训中,东平农商银行专业内训师详细讲解了农商银行的发展史,讲授农商银行的企业文化和农商人的“挎包精神”;突出强调合规履职、合规操作的重要性和必要性;现场进行规范化服务礼仪示范教学,提升新入行员工规范化服务水平;邀请技术标兵手把手教授点钞、小键盘、计算机录入等技能;最后,东平农商银行人力资源部总经理发表讲话,他表示,希望新入行员工勤学苦练、掌握扎实基本功,不忘初心、牢记使命、敢于担当、乐于奉献、 勇做新时代弄潮儿。
此次培训使新员工了解了农商银行的管理理念和企业文化,掌握了基本的业务知识、流程和相关规章制度以及操作技能,为员工尽快适应岗位工作奠定了基础。
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为推进市委、市政府相关决策部署和2019年重点目标任务全面落实,8月7日至9日,市政府派出6个督查组,采取“集中时间、集中人员、突出重点”的方式,组织开展现场明查和暗访抽查活动。 [详细]
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