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12月12日,借贷宝发布公告称,将启用新版借款协议调整催收相关规则。一改以往“电话催收+上门催收”打包式服务,新规则发布后,借贷宝将催收权“还权”于用户,不再提供委外催收服务。
借贷宝方面披露,债权人如果需要委外催收服务,可以自行委托给其他第三方催收公司。
坏账一直是整个金融体系不容回避的问题,网贷业经过几年爆发式增长,交易规模早已破万亿。针对网贷逾期、坏账的催收既有助于维护出借人合法权益,又增强了借款人还款意愿,从而降低正常用户的借款难度、借款成本,因此贷后催收管理已成为决定网络借贷平台良性发展的基础。
借贷宝此前为用户提供催收服务,向逾期借款人收取逾期管理费/催收费用于覆盖催收成本。在业务发展过程中,逾期管理费饱受诟病,成为部分逾期用户的说辞,“不还款是因为有逾期管理费”,由此也让部分债权人迁怒于借贷宝平台。也出现借贷宝平台是靠向用户收取催收费盈利的质疑。
本次借贷宝催收规则调整一方面有效解决了上述问题,减轻了债务人负担,增加债权人自主权,让借贷宝催收体系更透明、更灵活。另一方面,也不失为一次发展契机,将贷后催收交给第三方催收公司,用户自行委托第三方催收公司,减轻了围绕催收产生的运营、人力成本,借贷宝“轻装上阵”由此向轻资产运营更进一步。
轻资产也恰恰更符合信息中介平台的定位,借贷宝是一个网络直接借贷平台,定位纯信息中介,平台不吸储不放贷不参与借贷交易,符合8月发布的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》监管精神。借贷宝依靠底层的、基础的借贷工具积累亿级用户,将打造一个透明、合规的集交易、征信、大数据、企业服务等诸多功能为一体的平台。
网贷行业从野蛮生长到如今进入监管视野,未来,合规将是各平台发展的底线,能够以创新的产品模式,低成本运营,无疑将形成巨大的竞争力。
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