5月20日，泰山区上高街道作为多项考试的考点，迎来了大批考生。为确保考生们顺利参加考试，上高派出所的户籍工作人员提前到岗，全力以赴为考场内的考生们保驾护航。

上高派出所户籍人员迅速响应，为考生提供紧急服务。（张雪颖 供图）

　　上午8点05分，正当考试即将开始时，上高派出所户籍室的大门被急切推开，三位考生焦急地寻求帮助。“您好，我们的身份证出了问题，能帮我们开个临时身份证明吗？”面对考生们的求助，上高派出所民警贾雯雯迅速安抚他们的情绪，并立即投入工作，凭借熟练的操作技能，很快为三位考生开具了临时身份证明，让他们得以顺利进入考场。

　　不久之后，考生小何也匆匆赶来。他焦急地表示自己的身份证不慎丢失，这对他即将进行的考试产生了极大的影响。面对小何的困境，民警立即安抚其情绪，并在不到一分钟的时间内为他开具了临时身份证明。然而，当小何拿到证明后，脸上的喜悦很快转为困惑。经过民警的耐心询问，小何透露自己的准考证也遗失了。

　　得知这一情况后，民警立即行动起来。他们向小何要来准考证打印的网址，并顺利帮助他打印出了准考证。在拿到临时身份证明和准考证后，小何感激地向民警连连道谢。民警不忘叮嘱他放松心情，全力以赴应对考试。

　　（通讯员 张雪颖）