通讯员 刘斌

　　“小李，这个人员赶紧核查一下，信息马上要上报市指挥部……” “这个人的电话一直联系不上，快核实一下……” “喂，你好……”，在岱庙街道指挥部统计组里的电话声、交谈声此起彼伏，自防疫工作开展以来，这里每天承担着上情下达、下情上报，疫情防控协调运转的所有工作，是街道整个疫情防控工作的核心“中枢”。

　　岱庙街道由于历史原因户籍人口相对较多，辖区居住人口更是居全区之首。当前由于疫情形势更加严峻复杂，又面临春节人口流动更加频繁，人员的排查、随访、管控的难度持续加大。为对需管控人群第一时间实施管控到位，降低传染扩散的风险，人员的信息核查、随访、数据统计等工作是首要的关键环节。为能在规定时间内及时高效地完成工作任务，岱庙街道从人员配备、规范工作流程、明确任务分工等方面入手，全力做好疫情防控统计工作。

　　人员配备到位。指挥部统计组共有8名人员，其中固定人员4名每天负责信息核实、人员随访、数据统计工作，配备四部电话,每部电话都能打长途。在推送数据量大，4名人员在规定时间核查存在困难时，街道会调配机动的4人员随时加入随访核查工作中。

　　规范工作流程。区指挥部统计组推送给岱庙街道的人员，都是街道统计组工作人员分开任务，直接电话联系。为提高工作效率，同时降低对被随访人员的打扰，我们从细处入手，研究制定规范的工作流程，实行“六问两告知”工作法。即：“请问您是xx吗（一问）？我是岱庙街道疫情防控指挥部（一告知）。我们接到公安推送信息，您是从XX回来的吗（二问）?哪天哪个地方回来（三问）？回来之后核酸检测做了吗（四问）？哪天在哪里检测的（五问）？现在住哪里（六问）？您需要向居住地所在的社区报备，然后XX时间去XX做核酸检测”（二告知）。随后对联系的人员再分解到街道，纳入社区网格化管理。同时，给每一个多次电话联系却未接通人员持续回访，用手机给他们发送信息，告知其到岱庙街道卫生服务中心做核酸检测和健康检测的要求，有明确居住地人员同时推送社区进行兜底核查。切实做到一人不漏。

　　明确任务分工。对指挥部日常的常规性工作进行任务分工，四名固定的工作人员各司其职，各负其责，这样有利于工作的衔接和管理口径的把握。分工的基础上还要加强统一协作，对集中性的任务全员参与，合力完成。对重点任务及时回头看。特别是对中高风险区来人，需要进行居家隔离、多次核酸检测、健康检测人员，都有专人负责，落实核查多次检测情况；对指挥部要求的需要加密检测的人员，也明确专人负责，进一步核查落实来人的核酸检测情况，做好专门登记。

　　精益求精做报表。在尽职尽责核查任务的基础上，按时完成报表。一是坚持每天随时查看区统计组群里的工作信息，对每天的任务和要求认真学习，彻底领会，报表时严格按照要求完成。二是对公安推送人员严格按照区统计组推送的人员顺序上报。对其中的人员，即使不是自己街道的，也负责到底，在核查表中标注清楚。三是对社区摸排的人员，严格按照省市分类登记，并且和公安推送的比对去重。四是对公安推送和自己摸排的每个来人返回的时间，来自于哪里，风险等级，核酸检测的时间、地点、次数等，都标注的清楚明了。

　　在这场没有硝烟的战“疫”当中，他们虽然没有冲到疫情防控的第一线，但他们毅然坚守在工作岗位，以详实的数据支撑，服务疫情联防联控工作，确保了泰山区疫情防控科学有效推进，是街道最美的“幕后英雄”。