8月10日凌晨1点左右，泰新高速新泰方向果都镇北两公里处一辆大客车撞断护栏，翻进沟里。泰安消防119指挥中心接到报警后，迅速调派新泰中队2辆消防车、12名消防官兵，并同时调集高速交警、路政、医疗等社会联动力量赶赴现场救援。

　　消防官兵到达现场后，经侦查发现：车内有9名人员被困，其中有两名乘客受伤较重，客车司机被卡在驾驶室内，其他被困人员不同程度受伤，并无法逃离事故车辆。

　　根据现场情况，消防官兵对现场被困人员展开全面救援。救援小组将大绳固定于高速护栏上，方便救援人员携带救援器材下至救援现场实施营救；警戒小组协调高速交警负责后方警戒，并实施交通管制。

　　第一名乘客被困在客车驾驶室后面，胸部卡在了座位和护栏之间，胸内大量出血，随时有生命危险。消防官兵立刻担架将被困者救出。

　　第二名乘客被困在过道靠近出口处，右腿被前排变形的座椅卡住，出现多处骨折。经120包扎处理后，消防官兵利用担架将被困者救出。

　　第三名重伤者为客车的驾驶员，由于驾驶室严重变形，将驾驶员的腰部和腿部卡住。消防官兵进入驾驶室内，利用液压扩张器对变形驾驶室进行扩张，同时用剪断钳将方向盘剪掉，清除障碍物。经过消防官兵的紧张救援，成功将被困人员救出。

　　当时，车厢内还有6名乘客，均有不同程度受伤。消防官兵用背托、手扶、担架抬的方式将这几名被困人员救出。经过将近一个半小时的紧张救援，车内被困人员全部救出。 目前，事故原因正在调查中。