岱岳区商务局认真走访 群众满意度达99.5%

　　大众网泰安1月15日讯 在“双联双增”工程工作中，泰安市岱岳区商务局严格按照区“双联双增”工程工作领导小组的要求，扎扎实实地开展好集中入户、健全台账、收集回访诉求等各项规定动作。同时立足本部门职能，以阿里巴巴农村淘宝项目落户岱岳区为契机，积极协调村级服务站点落地联系村，推动电子商务服务农民、服务农村工作。

　　高度重视 落实分解任务

　　岱岳区商务局党组高度重视“双联双增”工程工作，认真研读上级文件，掌握这项工作的精神实质。成立了以主要负责人任组长的“双联双增”工程领导小组。同时，每个联系村成立了由副局长担任组长的联络工作组，每个村明确2名科室负责人作为工作组成员，具体负责该项工作。并立足部门实际，制定了切实可行的“双联双增”工程活动方案，将每项工作细化分解，落实到人。确保这项工作有组织、有领导、有分工、能落实。

　　认真走访 摸清户情民情

　　7月8日、16日，12月21日、24日，组织各联户干部两次集中入户进行走访，入户干部详细了解每户家庭成员情况、联系方式等，认真填写《区“双联双增”工程户情台账》。在集中入户走访中，共发放调查问卷、民生服务工作明白纸1200余份，重新发放干群连心卡300余张，发放民生年画580余张，群众满意度达到99.5%，在家入户率达到100%。

　　收集诉求 积极协助解决

　　认真开展“群众工作日”活动，收集群众诉求，积极协助帮助解决问题。在集中走访和“群众工作日”活动中，工作组详细了解村里基本情况、经济收入状况，认真收集群众关心的热点难点问题，两次集中入户共收集群众诉求62件26类。两个工作组多次与村两委对群众提出的各项诉求进行专题研究、研判，及时将诉求及研判情况报村所在镇进行转办。并认真督导和积极协助联系村将能立即解决的问题立即解决，不能立即解决的向提出诉求的群众做好解释工作。通过与镇联系，第一次收集的59件23类群众诉求已全部解决并认真进行了回访。

　　立足部门职能 让电子商务服务群众

　　立足本部门职能，以改善农村消费环境，提高农民收入为目标。岱岳区商务局以阿里巴巴农村淘宝项目落户岱岳区为契机，积极协调村级服务站点落地联系村杨梭村，村级服务站点的设立，可以突破信息和物流的瓶颈，解决农村买难、卖难问题，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能，让联系村农民享受与城镇一样的消费体验，让农民足不出户就可以方便群众网上购物以及今后实现本村农特产品走出本地销往全国。