泰安:网上订房间没住被扣押金顾客酒店互不相让

2015-09-28 08:54:00 作者：聂华君张路来源：大众网

没住酒店，酒店一方要扣押金。这可惹火了江苏省的赵先生，赵先生在和酒店工作人员“理论”时发生纠纷，互不相让，正当矛盾纠纷升级时，多亏泰安市公安局站前派出所民警调解，双方化干戈为玉帛。

　　大众网泰安9月28日讯（通讯员聂华君张路）没住酒店，酒店一方要扣押金。这可惹火了江苏省的赵先生，赵先生在和酒店工作人员“理论”时发生纠纷，互不相让，正当矛盾纠纷升级时，多亏泰安市公安局站前派出所民警调解，双方化干戈为玉帛。

　　江苏省连云港的赵先生想来泰山旅游，出发前他从网上查到泰城的一家快捷酒店，想预订一个房间。快捷酒店工作人员告诉他，酒店暂时没有房间，赵先生可以先付上押金，等有了房间再通知他。赵先生为了更有把握，又在另一家宾馆订了房间。9月27日，赵先生先到了后订的那家宾馆，看到宾馆的条件不错，自己很满意，就打算住下。正在这时，先前的那家快捷酒店告诉赵先生有房间了，可以去住，赵先生找理由谢绝了。等安排好住宿后，赵先生找快捷酒店退押金。快捷酒店以是赵先生自己的原因没住不退还押金。

　　双方为此发生纠纷，互不相让，矛盾升级。站前派出所民警到达现场后，根据情况批评了双方的态度，并耐心调解，找到了双方都能接受的解决办法，避免了事情向坏的方面发展。

初审编辑：陶云江
责任编辑：聂艳艳

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