ATM机能"吐"10元钞啦 泰安工行11处网能取

　　16日，一些泰安市民发现个别银行ATM机具备了可取10元纸币零钞服务功能，主要集中在工商银行ATM机自助区。多家银行ATM机也都具备零钞功能，但因使用频率过低，暂时未投放零钞。

　　16日，市民李女士拿着银行卡到ATM机取款时，发现卡内余额不足100元，只能到柜台排队取号，等了十多个人才轮到自己。等取完钱，已经快到中午，“就一点零钱，不取有点浪费，取呢又这么费时间。”李女士说。而同样的问题，市民张先生到中心医院附近一处工商银行ATM机取款时就顺利解决，原来该网点内ATM机提供10元零钞，不仅能取百元整钞，还能取出不足百元的零钞。

　　“大部分ATM机取钱都是整百取，经常取完钱还得到柜台、商店换零钱，挺不方便。”市民孙女士说，她觉得这样能提供零钱的ATM机应该普及到泰城各个银行网点。

　　16日，记者从工商银行泰安分行了解到，目前城区已有11个网点ATM机提供10元纸币，包括卫校网点、城东支行、泰山支行、龙潭路分理处、东北关支行、八十八支行、高新支行、火车站分理处、市场分理处、三里分理处等。

　　记者从泰城多家银行处了解到，随着ATM机器不断更新，已有相当一部分机器具备了提供零钞功能，但大多数银行未向机器内投放零钞，主要是基于零钞存取频率、程序调整难度、钞票投放复杂程度等考虑。

　　某银行工作人员说，如果想让机器出零钞，需要调整系统程序，而且每天投放钞票也要做相应调整，频率不高的10元、20元等零钞投放增加后，银行各环节压力也会增大。

　　不过，有一些银行相关部门工作人员表示，已在酝酿增加零钞投放ATM机事宜，既能满足市民多方面需求，也能减轻柜台工作压力，提高工作效率。