泰安高新区北集坡街道凤凰社区的标语（记者 韩宇 摄）

　　大众网·海报新闻记者 韩宇 见习记者 刘旭 泰安报道

　　泰安高新区北集坡街道凤凰社区成立于2005年，建成楼房64栋，入住3800余户、人口7600余人，为全面推进全国文明城市创建工作，构建文明和谐社区，凤凰社区以“党建+文明+信用”为抓手，全方位提升社区居住环境和文明程度。

　　凤凰社区通过张贴文明标语、打造文明楼道、倡导共享文化等方式，营造邻里文明新风。同时，凤凰社区成立梧桐树、红先锋、红领巾三支志愿者队伍，深入开展区域清洁志愿服务活动，不断提升社区环境，提高居民满意度。

社区志愿者在打扫卫生（记者 韩宇 摄）

　　据了解，凤凰社区工作人员坚持从群众最关心的事情做起，先后通过粉刷楼道内墙脱落墙面、整理楼道凌乱线缆、解决电动车充电等，把创建全国文明城市的触角延伸到居民日常生活的各个领域。“凤凰社区还强化了红色引领，配齐了‘文明管家’，由党员、老干部、志愿者等组成的文明监督员，监督上报不文明行为，及时进行整改，取得了显著成效。”泰安高新区北集坡街道凤凰社区党委书记邱丽介绍。

居民在志愿服务中心读书角看书（记者 韩宇 摄）

　　凤凰社区还积极推行“积分+兑换”的管理机制，居民可以围绕志愿服务、电动车充电、文明养犬、文明用语等相关项目参与社区治理，每季度居民通过累计积分在社区兑换肥皂、洗衣粉、口罩、酒精等用品，让文明行为以可量化的标准、有奖惩的方式兑现，激发居民社区主人翁意识，由“推着干”变成“争着干”。

　　“下一步，凤凰社区将对标文明城市创建标准，抓落实、抓责任、抓规范，集中清理堆放杂物、规范电动车充电，修补破损路面，构建文明和谐社区。”邱丽说。