大众网泰安10月29日讯（记者 王洪玲）近日，泰安温度持续下降，明天最低温度将降至0℃，作为应对寒冬的“供暖”问题被众多网友提上了议事日程。泰安市物价局发布的《关于召开2015-2016年度采暖价格调整听证会的公告（二）》显示，拟将2015-2016年度泰安城区居民采暖价格由每平方米25.20元调整为每平方米23.00元，每平方米下调2.20元，降幅8.7%。
针对市民关心的供暖问题，大众网记者从泰安各大供暖公司了解到，当前市民采暖费的缴纳已进入高峰期，城区热力10月1日起收取，中正东城供热有限公司10月8日起收取，泰安市民可到热力公司服务大厅或银行网点交费，缴费时间截至11月5日。29日下午15：00，大众网记者在泰山城区热力公司服务大厅看到，前来缴费的市民排起了长队，而且不断有市民陆续前来缴费。
11月5日并不会完全截止取暖费的收缴
泰山城区热力公司客服工作人员告诉大众网记者，接下来几天时间前来缴费的市民会更多，公司定的11月5日截止缴费，是指这个时间前缴费的市民可基本保证15日正常开栓供暖，11月5日后也可以继续缴费，但热力公司就不能保证能够在规定时间内正常供暖了，因为供暖开栓需要一定时间。
已交取暖费居民 多收的钱会退回居民账户上
最近，经常会有市民到热力公司询问取暖费降价的事情，但在泰安市物价局公布最终供暖价格调整前，泰安的取暖费价格仍按25.2元/㎡收取。对于市民担心的多缴纳的钱的去向问题，泰山城区热力公司工作人员表示，“这个居民不用担心，价格下调后多收的钱将会留在居民账户上，明年可直接抵用取暖费。如果居民实在想退可在收费高峰期过后带着缴费发票、供热卡前往热力公司，公司会把多收取的部分退还居民。”
热力公司根据天气情况提前供暖 不再额外收费
泰山城区热力公司工作人员介绍，泰安市每年的供热时间是按照《泰安市城市供热制冷暂行规定》要求，结合泰安的天气实际情况确定的，每年度供热时间具体为当年的11月15日至次年的3月14日止按时供热。“但近年来，泰安市的实际供暖开始时间都早于11月15日，供暖截止时间也会适当推后几天。并且若是提前供暖，不会再向普通市民额外收取采暖费用。”
另外，大众网记者从泰山城建热电有限公司获悉，目前，所有设备已经完成调试，现正在烘炉，根据往年经验，预计11月1日点炉试运行，11月10日预供暖，系统逐步运行起来，以确保11月15日正常供暖。
附泰安城区3家热力公司供暖范围及热线：泰山城区热力公司，供暖热线6263136，供暖范围：西到高铁新区、旅游度假开发区、东到泰明路一带。
泰安盛源热力公司，供暖热线5076059，供暖范围：长城路以西、泮河以东、北至环山路、南至泮河大街。
泰安市中正东城热力公司，供暖热线，8514849，供暖范围：北到环山路、西到岱道庵路、南到灵山大街、东到芝田河与京沪高速连接线。
