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大众网泰安11月20日讯 眼下，泰安正式供暖已经第六天了，在多数居民享受集体供暖带来的股股暖流的同时，还有部分小区因为这样那样的问题迟迟不能供上暖气或者暖气温度不达标。“白天不懂夜的黑”，就在你舒服的坐在暖气屋里吃冰激凌的时候，也许还有部分市民正守着冰凉的暖气片发愁。
热力公司总阀门故障 泰安城西多个小区断暖
18日、19日，泰城城西多个小区，居民家中暖气忽然变凉，晚上需要盖两床被子入睡。这些小区均由泰安盛源热力公司供暖，工作人员称，18日供暖主管道总阀门故障，工作人员关闭后紧急抢修，目前正在逐步恢复。
“我家的暖气忽然不热了，这是怎么回事？”18日，家住泰城城西新兴园小区的张先生拨打本报供暖热线反映，家里的暖气片在下午忽然凉了下来，太阳没落山时还没有感觉到冷，到晚饭时间屋里已经冷得和室外差不多。用手一摸暖气片已经冰凉，进水管和出水管也都不热了。
从18日下午到19日，陆续有包括五环小区、新兴园、苹果园、新城国际等城西多个小区居民，向本报供暖热线反映家中暖气忽然停止。新城国际小区2号楼刘先生说，之前暖气就不太够温度，18日晚上更是干脆停掉了，“晚上睡觉盖了两床被子，跟睡在室外的温度差不了多少。”
城西停暖的小区基本都由泰安盛源热力公司供暖。记者来到该公司时，公司只有几名值班人员。一位值班员告诉记者，其他人已经到各个小区调节供暖了，包括经理也都已到位。
工作人员解释说，此次大规模反映暖气不热，主要是因为18日下午，该公司供暖主管道阀门故障，事发紧急没能向各小区下发通知，公司紧急派人维修。故障在18日晚上基本排除，但因维修故障，主管道停止供暖，居民家中冷水回流。在恢复供暖后，还需要一段时间才能让温度提上来，希望用户给予理解。如果仍有供暖问题，还可以拨打热线电话反映。 (来源齐鲁晚报)
康复路农机公司宿舍三栋楼 供暖室温仅15℃
泰安康复路农机公司宿舍三栋楼暖气不热,居民家里显示仅15℃。
康复路农机公司宿舍居民反映,自己小区暖气不热。18日下午,记者来到该小区,在1号楼东单元1楼居民李先生家,一摸暖气片冰凉,家里的温度计显示室内温度15℃。“一到晚上,暖气更是冰凉。”李先生说,家里孩子两岁了,晚上睡觉不得不盖上两层被子。“去年这时候在家穿一套保暖内衣就够了,今年裹着羽绒服还觉得冷。”
“这个小区三栋楼都不热。”在小区院内,说起暖气的事情,一帮居民都围拢过来,“和进水管连接的一片暖气有点热,其他都不热,和出水管连的那片摸起来冰凉。”居民张女士说。
记者联系了热力公司负责该片区的工作人员,该工作人员表示,正在维修,当天晚上温度将提升。 （来源齐鲁晚报）
华易青年城暖气不热 泰山城区热力:换热站加压泵坏了
华易青年城整个小区暖气都不热,物业表示是换热站加压泵坏了,3天内修好,希望居民再等等。
18日,多位华易青年城小区向本报反映小区暖气不热,“供暖好几天了,15号那天热乎了一下之后,就一直不热,到现在家里暖气冰凉。”居民张女士说。
1号楼居民刘女士说,家里从一开始试供暖就不热,以为是暖气出了问题,放了放气,发现还是不热,出门和邻居交流了一下,原来大家情况都一样。记者问了多个不同楼上的居民,大家纷纷表示家里暖气不热,整个小区都是这种情况。
在华易青年城小区物业,工作人员表示,暖气不热是因为附近换热站加压泵坏了。“热力公司说正在维修,3天内修好,希望居民再等等。”工作人员称。
泰山城区热力公司表示,已经受理了居民投诉,将尽快提高暖气温度。 （来源齐鲁晚报）
双龙居小区暖气不热 地暖管道还安反了?
18日,有泰安市民反映,自己住的双龙居小区都正式供暖4天了,家中还不热,尤其是小区高层暖气片冰凉。中正东城热力公司工作人员介绍,双龙居小区今年是第一年开始供暖,小区仅有30%住户开通暖气,影响整体供热效果,也有部分住户家中进出水管确实接反了,这些住户公司将和开发商一起进行整改,这期间的热费会退返回住户。
18日,在双龙居小区B区,市民刘先生带着孩子在楼下晒太阳,“家中暖气不是很热,在家不敢脱衣服,还不如在楼下晒太阳暖和。”刘先生说,今年6月份,他搬入小区居住,今年供暖前缴纳了3700多块钱,供暖前热力公司也进行了注水打压,没出现问题,可是等到11月15日正式供暖后,发现家中五个房间有两个房间地暖是不热的,室内整体温度在14℃左右。
“我看着家里地暖管道还安反了,进水管在下,出水管在上。”刘先生说,回水管完全是冰凉的,进水管也仅有16℃。供暖开始后几天,刘先生也打电话给辖区内的供热管理员,但管理员说小区内多个住户都存在着出水管和进水管接反情况,他们正在挨家挨户进行整改。
中正东城热力公司工作人员介绍,双龙居小区今年是第一年供暖,目前小区仅有30%的住户开通集体供暖影响了整体供暖效果。“按照规定,小区入住率最低达到50%才会开通集中供暖。”工作人员说,供暖的住户中有部分住户家中一切正常,部分住户家中暖气片不热,是因为供暖末端有许多气体,住户自己放一放末端气体就行。也有一部分住户家中出水管道和进水管安反了,针对这部分住户,公司会联合开发商一块进行整改。改造期间,市民缴纳的热费会退还给住户。“如果改造有5天,那么公司会在明年将这5天热费退还给用户。”工作人员说,供暖开始后,公司给各小区都配备了供热检修人员,住户如果有问题可给各小区供热检修人员打电话咨询。 （来源齐鲁晚报）
农大南校家属院 新设备老管网慢热更安全
“整个小区暖气片一点都不热乎。”18日上午,农大南校家属院居民反映。
“这几天暖气片一直不热,每次摸都是凉的。”居民段女士说,供暖前和供暖后没区别。“家里最暖和的地方就是阳台,那也是因为这几天天气好有阳光,晒不着的地方就凉飕飕。”
78岁的居民张先生腿不好,因为暖气不热,家里空调已经开了好几天,还得穿着棉衣保暖。“家里130多平的房子,更显得清冷了,这样冬天我们这些老人可没法过了。”
城区热力公司工作人员表示,农大南校家属院首次由城区热力供暖,设备是新设备,而小区内管道则是以前小区自己供暖时的管道,目前正在调试设备,缓慢增温。“小区现在是新设备老管网,我们也担心供暖温度过高会出现管道漏水或户内暖气片鼓爆的情况,所以在慢慢调试。” （来源齐鲁晚报）
肥城建设小区：家家守着暖气片 取暖还靠电
天越来越冷,肥城建设小区140多住户家中暖气片一直没热。据了解,这些住户家中装有串联式暖气片,受一个总阀门控制,有的住户认为供暖时室温不达标,不想交费也未隔断暖气片。该小区物业管理处工作人员说,从10月份开始统计,142户中只有78户同意缴纳取暖费,64户不同意缴费或者未表态。
居民守着暖气片,买电暖气过冬
“昨天刚花300多块钱买了一个电暖气,要不在家真受不了。”17日上午,记者来到建设小区14号楼刘先生家里。刘先生介绍,他从2006年开始在这个小区居住,2007年开始集中供暖,每年他都按时交取暖费,但今年却用不上了。
上午11点左右,室外气温为13℃,刘先生家里的温度计显示室内温度为12℃。房间里的暖气片冰凉,在靠近沙发的位置,地面上放着一个电暖气。“我今年64了,心脏和气管都不太好,非常怕冷,今天早上起来开了一会电暖气,客厅又不朝阳,要不屋里更冷。”刘先生说。
“我家现在都是用空调取暖,像家里没有老人和孩子还好点,有的邻居家里有孩子,没暖气更难挨。”家住13号楼的卢女士说,由于整栋楼的暖气片是串联起来的,住户想改成土暖气挺费劲。
在采访中,不少市民围上来表达要求供暖的迫切需求。“最近我们一直在为了供暖这个事到处跑,但到现在都没解决,眼看天越来越冷了再过几天家里都呆不住了。”一名市民说。
在网络论坛上,一些建设小区的居民也发帖子“吐槽”小区供暖一事。
供暖气温不达标,一些住户不想交钱
记者了解到,建设小区的供暖多年来一直存在问题,前几年虽然供暖没有中断,但是室内气温一直未达标,这一现象引起了小区多数住户的不满。“交了取暖费屋里也不热,还不如自己在家用电暖器方便,所以今年不打算交了。”一名不打算交取暖费的市民说。
“前几年供暖的时候,暖气断断续续的,屋里有十二三度就不错了,有时候半夜暖气就不热了,大家意见都挺大。”刘先生说,攒了一辈子钱,本来想退休后买房子好好享福,没想到一到冬天就受罪。
小区一名30多岁的女性也表示,从2007年起,虽然取暖费每年都交,但是室内的温度一直都不高,“别人在家穿得挺少,我们在家都得穿着羽绒服。”这名女士说,因为这个原因,有些住户就不想再交钱了。
卢女士说,他们楼上也有一些住户不在这里住,所以他们肯定不交钱。“不交取暖费的住户可以把暖气片进行隔离,希望大家相互谅解一下,都能过个温暖的冬天。”卢女士说。
据了解,早在11月3日,建设小区物业管理处曾向肥城市东城热力公司写了一份“关于做好建设小区今冬供暖工作的建议”书面材料,其中也提到了建设小区业主欠缴供暖费的主要原因是供暖温度不达标。建设小区由肥城市城建房地产开发公司开发,据工作人员介绍,在供暖的前几年,没有出现过不交取暖费的情况,从2012年起,有几户居民不交取暖费,到2013年这种情况变得更加严重。
对此,记者电话采访了肥城市东城热力公司工作人员,工作人员表示,供暖温度低的原因有多种,如果是供热公司方面的原因造成供暖不达标,他们会进行赔偿,如果不是公司自身原因造成的,他们不赔。
缴费或隔离管道 热力公司给供暖
走访建设小区期间,记者看到在13号、14号楼等楼前的墙上贴着一张通知,通知上写着:因本楼未达到东城热力公司要求的100%收缴率,热力公司将不给本楼供暖。13号楼共32户,同意供暖的业主共20户,不交费又不隔离暖气管道的业主有12户。通知下方手写一句往年已隔离管道的业主,请及时到小区管理处登记。通知张贴的时间为2014年11月14日。
卢女士从一开始就表明态度,称自己会交取暖费,“我们现在就是希望愿意交取暖费的业主能尽快实现供暖。”卢女士说,天越来越冷,家里暖气片成为摆设,给生活造成诸多不便。
随后,在市民的带领下,记者来到小区物业办公室,工作人员表示,最近确实有很多住户来反映供暖问题。“来反映问题的是使用串联暖气片的几栋楼上的居民,热力公司说,这些住户取暖缴费必须要达到100%,否则不会供暖。”这名工作人员说,采用串联式暖气片的住户一共有142家。
从今年10月份,物业管理处工作人员就对这些住户进行统计,到目前为止,一共有78户居民统一缴纳取暖费,还有64户居民不同意缴费或者没有表态。“因为缴费没达到热力公司的要求,所以即使收了,热力公司也不要。”工作人员说。 （来源齐鲁晚报）
编者语：眼看天气越来越冷了，“过一个暖和的冬天”是咱们泰安市民冬季最大的诉求之一，小编也希望以上反映的相关问题能引起供热企业及主管单位的关注，尽快给市民一个满意的答复，让市民能够温暖过冬。
